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Software e servizio, dal 2022

EASYTM®. Il tenant management degli immobili a reddito che lascia traccia.

Le richieste arrivano a un numero unico o dal portale, il Quality Hub le qualifica e le affida alle ditte, e ogni passo resta scritto fino alla chiusura. Circa 10.000 eventi gestiti ogni anno.

Coda delle richiesteFondo A, B, D, E · oggi
  • RichiestaStatoIn carico aGiorni
  • RiscaldamentoFondo B · Milano · dal portalePresa in carico con sopralluogoBuilding manager1
  • Ascensore fermoFondo A · Bari · numero dedicatoAssistenza risoltaQuality Hub0
  • Fatture e addebitiFondo D · Roma · numero dedicatoAssistenza risoltaQuality Hub1
  • InfiltrazioneFondo B · Milano · dal portalePreventivo in approvazioneAsset manager3
  • Citofoni e impianto elettricoFondo E · Lecce · numero dedicatoAppuntamento fissatoDitta1
Anteprima illustrativa: dati inventati nel formato reale di EASYTM®. Stati: in corso (grigio), in attesa (giallo), risolta (blu). Nomi dei fondi sostituiti da lettere.

Chi sei

Tre modi di occuparsi di immobili, una pagina per ciascuno

Ogni pagina parla di un solo mestiere, con i suoi obblighi e i suoi numeri.

Property, Facility & Tenant Management

Il mandato resta tuo: dalla chiamata dell'inquilino alla chiusura, ogni passo ha data, operatore e documento, e il report per il fondo è sempre pronto.

Società di property, facility e tenant management, building manager, divisioni property dei grandi advisor.

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Proprietà, SGR e investitori

Il controllo resta tuo: vedi che cosa fa il tuo gestore dai dati, non dalle sue dichiarazioni, con il report per fondo e, se lo vuoi, un avviso a ogni pratica.

SGR e fondi immobiliari, asset manager, casse di previdenza, enti, grandi proprietari.

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Aziende con patrimonio immobiliare proprio

Nessuna sede resta indietro: uffici, negozi e filiali chiamano un numero solo, le ditte lavorano sul portale e i controlli di ogni sede stanno in un posto solo.

Banche, assicurazioni, catene di negozi, gruppi con uffici e filiali di proprietà.

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Che cos'è e come funziona

Che cos'è il tenant management degli immobili a reddito

Il tenant management degli immobili a reddito è l'insieme delle attività con cui chi li gestisce per conto di fondi, SGR e proprietà cura il rapporto con gli inquilini e ne tutela la redditività: richieste, manutenzioni, fornitori, rendiconti. Il property manager lo fa per il fondo, che deve controllarlo. E non è solo manutenzione: nei fondi serviti da EASYTM® dal 2022, quasi metà delle richieste degli inquilini (46%) è amministrativa o commerciale, per esempio fatture e addebiti.

EASYTM® è software e servizio di tenant management, prodotto a Roma da D.P.S. Soluzioni Informatiche, software house dal 2002. Con EASYTM® ogni richiesta lascia traccia: entra da un numero unico o dal portale, il Quality Hub la qualifica e la affida alle ditte, e ogni passo resta scritto fino alla chiusura e nel report per fondo.

Al centro c'è il Quality Hub: persone e metodo che ricevono ogni chiamata, la classificano e la portano a chiusura. L'86% delle richieste si chiude qui, senza coinvolgere property e asset manager (dal 2022). Il restante 14% arriva a loro già istruito: foto, sopralluogo, preventivo.

Quality Hubriceve e smista 1. Inquilinisegnalano al numero unico o dal portale 2. Ditteticket, foto, chiusura 3. Property e building managerapprovano dal telefono solo i casi che servono 4. Proprietà e SGRavvisi e report per fondo

I numeri, dal 2022

Il tenant management di EASYTM® in numeri

2022
operativi dal
~10.000
eventi gestiti ogni anno
86%
richieste chiuse dal Quality Hub, senza i manager
100%
interventi tracciati
EASYTM® marchio registrato, UIBM 2023GDPR by designOgni passo con data, operatore e documento

Dati al 19/05/2026, base dei ticket di EASYTM® dal 2022. L'86% è la quota di richieste chiusa dal Quality Hub senza coinvolgere property e asset manager.